Widerrufsrecht

A. Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht bei personalisierten Produkten

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da in diesem Online-Shop ausschließlich Waren angeboten werden,

  • die nicht vorgefertigt sind und
  • individuell nach Kundenspezifikation (z. B. mit Namen, Daten, Motiven oder sonstigen Personalisierungen)
  • erst nach Eingang der Bestellung hergestellt werden.

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ist das Widerrufsrecht bei solchen Verträgen gesetzlich ausgeschlossen.


Gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  • die nicht vorgefertigt sind und
  • für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
  • die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Da alle Produkte von Heartcrafted by Si erst nach Bestellung individuell angefertigt werden, ist ein Widerruf oder eine Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen.


Hinweis zur Bestellung

Mit Abschluss der Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass

  • die Herstellung der Ware unmittelbar nach Bestellung beginnt und
  • kein Widerrufsrecht besteht, da es sich um eine individuell angefertigte Ware handelt.

Ausnahme: Mangelhafte oder fehlerhafte Ware

Der Ausschluss des Widerrufsrechts berührt nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Produkt fehlerhaft, beschädigt oder nicht entsprechend der bestellten Personalisierung geliefert worden sein, bitten wir um unverzügliche Kontaktaufnahme:

Heartcrafted by Si
Inhaberin: Sinem Boga
Adresse: Burger Heerstr. 22A
E-Mail: shop[at]heartcraftedbysi.de

In diesen Fällen prüfen wir selbstverständlich eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung.


B. Widerrufsformular

Hinweis:
Da für die angebotenen personalisierten Produkte kein Widerrufsrecht besteht, ist ein Widerrufsformular gesetzlich nicht erforderlich und wird daher nicht bereitgestellt.